"Niente rafforza l'autorità quanto il silenzio"
Mi appunto questa citazione di Charles De Gaulle come buona regola di comunicazione efficace. Un dire misurato, se non proprio il silenzio, è in effetti spesso garanzia di autorevolezza. Non si deve intervenire su tutto. Non bisogna rispondere a tutto (ma non ditelo al Nostro...)
(Foto da Wikipedia)
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